{"id":24487,"date":"2013-07-15T12:36:55","date_gmt":"2013-07-15T16:36:55","guid":{"rendered":"http:\/\/www.cmg.ca\/fr\/?p=24487"},"modified":"2023-06-03T15:01:08","modified_gmt":"2023-06-03T19:01:08","slug":"compte-rendu-de-michael-macdonald-de-la-pc-sur-la-conference-de-lacj-a-ottawa","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/cmg.ca\/fr\/nouvelles\/compte-rendu-de-michael-macdonald-de-la-pc-sur-la-conference-de-lacj-a-ottawa\/","title":{"rendered":"Compte rendu de Michael MacDonald de la PC sur la conf\u00e9rence de l’ACJ \u00e0 Ottawa"},"content":{"rendered":"

\"Michael<\/a><\/p>\n

Du 3 au 5 mai dernier, j\u2019ai pris part \u00e0 la conf\u00e9rence de l\u2019Association canadienne des journalistes (ACJ) \u00e0 Ottawa. J\u2019y ai appris beaucoup de choses et crois\u00e9 plusieurs coll\u00e8gues du secteur des m\u00e9dias que je n\u2019avais pas vus depuis un certain temps. Ce fut aussi pour moi une occasion d\u2019entendre des conf\u00e9renciers int\u00e9ressants se pencher sur divers sujets d\u2019int\u00e9r\u00eat pour les journalistes. En voici un aper\u00e7u.<\/p>\n

De l\u2019avenir des nouvelles<\/strong><\/p>\n

J\u2019ai \u00e9t\u00e9 particuli\u00e8rement int\u00e9ress\u00e9 par la d\u00e9finition de la \u00ab\u00a0th\u00e9orie de la perturbation\u00a0\u00bb (\u00ab\u00a0disruption theory\u00a0<\/i>\u00bb) telle que fournie par David Skok, directeur des produits num\u00e9riques chez Global News. Ce concept avance que les forces du march\u00e9 m\u00e8nent les fournisseurs \u00e0 surestimer les besoins de leur client\u00e8le, ouvrant ainsi la porte \u00e0 de nouveaux entrants issus des sph\u00e8res inf\u00e9rieures du march\u00e9. Par exemple, des fournisseurs de contenu en ligne tels le Huffington Post et Buzzfeed r\u00e9pondent aux besoins d\u2019une client\u00e8le submerg\u00e9e par l\u2019abondance de contenu provenant des plateformes m\u00e9diatiques traditionnelles.<\/p>\n

Skok a soulign\u00e9 que des \u00e9tudes avaient d\u00e9montr\u00e9 que tr\u00e8s peu d\u2019internautes se rendent directement sur le site de Global pour y consulter les nouvelles. Ce sont plut\u00f4t d\u2019autres moteurs de recherche qui se chargent de r\u00e9cup\u00e9rer ces informations pour les livrer aux consommateurs. Le site Web de Global a fait l\u2019objet d\u2019une refonte afin de faciliter la lecture de son contenu sur les plateformes mobiles. Skok a aussi indiqu\u00e9 que si les outils de mesure de fr\u00e9quentation sur Internet peuvent certes avoir leur utilit\u00e9, il demeure important de simplement observer le comportement des internautes. Le directeur de Global a pr\u00e9cis\u00e9 que le personnel oeuvrant sur les produits en ligne et celui attitr\u00e9 aux m\u00e9dias traditionnels travaillaient de fa\u00e7on ind\u00e9pendante au sein de l\u2019entreprise, et que leur approche est donc diff\u00e9rente. \u00c0 titre d\u2019exemple, le personnel du service\u00a0de la t\u00e9l\u00e9diffusion se r\u00e9unit habituellement le matin et en fin de journ\u00e9e pour discuter des principales nouvelles du jour, alors que le personnel du service\u00a0Web se consulte plut\u00f4t sur une base horaire, approche qui refl\u00e8te davantage la nature plus acc\u00e9l\u00e9r\u00e9e des interactions en ligne.<\/p>\n

Mike Mount, vice-pr\u00e9sident de Metroland News, a pour sa part discut\u00e9 du rythme consid\u00e9rablement plus rapide propre aux m\u00e9dias sociaux. Il a cit\u00e9 en exemple le cas o\u00f9 les m\u00e9dias en ligne traditionnels n\u2019avaient fourni que tr\u00e8s peu de renseignements sur un meurtre qui avait \u00e9t\u00e9 commis dans la ville de Strittsville, en Ontario, l\u00e0 o\u00f9 il habite. Or, sa jeune fille est parvenue rapidement \u00e0 assembler les pi\u00e8ces du puzzle et \u00e0 obtenir ainsi un portrait plus pr\u00e9cis de la situation (obtenant m\u00eame le nom des individus impliqu\u00e9s) en se tournant simplement vers Facebook et Twitter.<\/p>\n

Des r\u00e9seaux sociaux<\/strong><\/p>\n

Mandy Jenkins, de Digital Media First, a insist\u00e9 sur le fait que toute plateforme m\u00e9diatique se doit de mettre en place une strat\u00e9gie ax\u00e9e sur les m\u00e9dias sociaux, afin d\u2019appuyer ses initiatives de mise en march\u00e9, de mieux distribuer son contenu, de susciter et maintenir l\u2019int\u00e9r\u00eat des lecteurs et de monnayer ses produits. Jenkins a soulign\u00e9 l\u2019importance d\u2019\u00e9tablir une marque et un style propre en ligne, en tenant compte des questions suivantes\u00a0: \u00e0 quel point cherchons-nous \u00e0 provoquer les gens ? Quel ton devrait-on privil\u00e9gier ? Quel est notre public cible ? Quelle est notre positionnement ?<\/p>\n

Selon Jenkins, le fil Twitter d\u2019un journaliste ne devrait pas servir qu\u2019\u00e0 promouvoir ses articles, puisque les gens sur Twitter cherchent d\u2019abord \u00e0 \u00e9changer, \u00e0 \u00e9tablir un dialogue, et non \u00e0 y lire des messages \u00e0 sens unique. Apr\u00e8s tout, le terme le dit bien\u00a0: les m\u00e9dias sociaux ont une vocation\u2026 sociale. Il importe, selon elle, de se poser la question suivante\u00a0: que puis-je offrir \u00e0 mes lecteurs qu\u2019ils ne pourront obtenir ailleurs ? C\u2019est l\u00e0 qu\u2019entre en jeu la notion de personnalit\u00e9. Jenkins a indiqu\u00e9 que l\u2019aspect \u00ab\u00a0conversation\u00a0\u00bb s\u2019av\u00e8re particuli\u00e8rement efficace pour les journalistes qui couvrent les nouvelles locales. Selon elle, Twitter est un excellent v\u00e9hicule pour poser des questions \u00a0et pour\u00a0r\u00e9pondre; toutefois, on peut aussi y constater de virulentes critiques. Son conseil\u00a0: attendez-vous \u00e0 ce genre de chose et tenez-vous au-dessus de la m\u00eal\u00e9e.<\/p>\n

Jenkins a pr\u00e9cis\u00e9 que le fait de lier ensemble notre page Facebook et notre fil Twitter \u00e9tait une erreur, car, alors que Twitter favorise les \u00e9changes \u00e0 un rythme rapide, Facebook est un lieu d\u2019\u00e9change plus lent surtout destin\u00e9 \u00e0 des connaissances. Aussi, ce site est davantage priv\u00e9, et on peut y ajouter du contenu plus \u00e9labor\u00e9.<\/p>\n

Cours en journalisme assist\u00e9 par ordinateur\u00a0\u00a0<\/strong><\/p>\n

J\u2019ai particip\u00e9 aux deux s\u00e9minaires sur le journalisme assist\u00e9 par ordinateur \u00a0journalisme informatique, d\u2019une dur\u00e9e d\u2019une journ\u00e9e chacun, qui ont eu lieu \u00e0 l\u2019Universit\u00e9 Carleton. Ces derniers \u00e9taient offerts par les journalistes David McKie de la CBC, Glen McGregor du Ottawa Citizen et Fred Vallance-Jones du King\u2019s College \u00e0 Halifax.<\/p>\n

Les s\u00e9minaires portaient essentiellement sur la recherche de sources de donn\u00e9es brutes, le filtrage de ces donn\u00e9es, puis leur utilisation afin de cr\u00e9er diverses cartes interactives.<\/p>\n

Divers exemples de l\u2019utilisation de cette technologie ont \u00e9t\u00e9 pr\u00e9sent\u00e9s, dont la s\u00e9rie interactive produite par Global TV qui s\u2019est pench\u00e9e sur les nombreux probl\u00e8mes du Gardiner Expressway \u00e0 Toronto, ainsi que l\u2019utilisation par le Kitchener Waterloo Record de donn\u00e9es provenant de cam\u00e9ras install\u00e9es \u00e0 diverses intersections et d\u00e9montrant que les accidents \u00e9taient plus fr\u00e9quents \u00e0 ces endroits.<\/p>\n

Les s\u00e9minaires \u00e9taient de nature particuli\u00e8rement technique, et j\u2019avoue que vers la fin, j\u2019y perdais quelque peu mon latin. Toutefois, l\u2019exp\u00e9rience m\u2019a beaucoup \u00e9clair\u00e9 sur les fa\u00e7ons dont cette technologie peut contribuer \u00e0 produire un contenu de meilleure qualit\u00e9.<\/p>\n

\u00a0De l\u2019engagement du personnel<\/strong><\/p>\n

Aon Hewitt, l\u2019entreprise \u00e0 l\u2019origine du sondage sur les meilleurs employeurs au Canada, a propos\u00e9 un atelier ax\u00e9 sur les fa\u00e7ons de stimuler l\u2019engagement du personnel. Neil Crawford a pr\u00e9cis\u00e9 que l\u2019entreprise se livrait \u00e0 un tel exercice depuis quinze ans d\u00e9j\u00e0, cumulant des donn\u00e9es recueillies aupr\u00e8s de plus de 300 compagnies comptant au moins 400 employ\u00e9s. Voici quelques faits saillants observ\u00e9s du c\u00f4t\u00e9 de l\u2019industrie des m\u00e9dias\u00a0:<\/p>\n